Thông tin‎ > ‎

Vé tàu phải ghi họ tên và số CMND của hành khách đi tàu khi mua vé

đăng 19:19, 11 thg 12, 2014 bởi Hanoi Railways   [ đã cập nhật 20:03, 11 thg 12, 2014 ]

Nhằm đảm bảo quyền lợi hành khách có nhu cầu đi tàu thực sự mua được vé cũng như nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn trong công tác phục vụ khách đi tàu,

Xuất trình CMND khi mua vé

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa ban hành qui định: từ ngày 5/12/2014 (bao gồm cả đợt cao điểm vận tải Tết), tất cả các HK mua vé đi tàu trên hệ thống bán vé điện tử của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đều phải ghi số CMND của hành khách đi tàu để hệ thống lưu và in trên vé.

Lưu ý: Hành khách đặt chỗ, mua vé phải ghi đúng họ tên, số CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh (được pháp luật công nhận) của khách đi tàu. Vé hợp lệ để đi tàu khi các thông tin cá nhân phù hợp với thông tin ghi trên vé.