Nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân dịp tết Bính Thân 2016. Công ty vận tải Đường sắt Hà Nội sẽ cắt các chặng dài để bán vé chặng ngắn Hà Nội Vinh cụ thể như sau:

Thành phần tàu NA1 kể từ ngày 22/01/2016 đến ngày 25/01/2016 và tàu NA2 từ ngày 23/01/2016 đến ngày 26/01/2016

Vận dụng 01 ram xe để chạy tàu NA1 kể từ ngày 26/01/2016 đến ngày 06/02/2016 và tàu NA6 từ ngày 27/01/2016 đến ngày 06/02/2016.

Tiếp tục tổ chức chạy thường xuyên 5 đôi tàu khách Thống Nhất chính: SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8, TN1/2 (hoặc tàu TN17/18) và SE13/14

- Tổ chức chạy thêm các đôi tàu Thống Nhất tăng cường: SE17/18, SE13/14, SE29/30 và các tàu TN3/4, TN5/6, TN7/8 giữa Sài Gòn – Hà Nội và ngược lại để phục vụ hành khách về ăn Tết muộn, đi du lịch hoặc đi chúc Tết.

Theo kế hoạch chạy tàu dịp Tết Bính Thân 2016 được Tổng công ty Đường sắt Việt Nam công bố ngày 11/9, đơn vị bắt đầu bán vé tập thể từ ngày 25/9 đến hết 30/9, khoảng 20% trên tổng số vé tàu.

Bắt đầu từ ngày 1/10, vé Tết sẽ được bán đại trà thông qua các website www.duongsatvietnam.com, www.duongsathanoi.com, www.vetau.info, www.dailyvetauhoa.com  và các điểm bán vé của ngành đường sắt. Thời gian bán vé tàu Tết sẽ kéo dài từ 25/1 đến 25/2/2016.

Trong dịp Tết, ngoài 5 đôi tàu khách Thống Nhất chính được chạy thường xuyên, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam sẽ cho chạy thêm 6 đôi tàu Thống Nhất tăng cường giữa Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao. Tổng số chỗ trên các đôi tàu Thống Nhất dự kiến là 12.000 mỗi ngày.

Các chặng có nhu cầu đi lại cao như Vinh - Sài Gòn và Thanh Hóa - Sài Gòn cũng được tăng cường nhiều chuyến tàu trước và sau Tết để phục vụ hành khách.

Trước đó, từ đầu tháng 9 ngành đường sắt đã tổ chức bán vé điện tử. Với phương thức bán vé mới, hành khách đặt vé rồi thanh toán trực tuyến và có thể tự in vé để lên tàu. Điều này được cho là sẽ tránh được tình trạng hàng nghìn người phải chen nhau ra ga Sài Gòn để mua vào mỗi dịp Tết.

1. Tuyến phía Nam

- Tạm ngừng chạy tàu SE19 từ ngày 06/02/2015 (Tức ngày 18 tháng Chạp năm Giáp Ngọ), ngừng chạy tàu SE20 từ 07/02/2015, hành khách đi bằng tàu Thống Nhất.

- Tạm ngừng chạy tàu NA1 từ ngày 09/02/2015 (Tức ngày 21 tháng Chạp năm Giáp Ngọ), ngừng chạy tàu NA2 từ 10/02/2015, hành khách đi bằng tàu Thống Nhất.

2. Tuyến Hà Nội - Lào Cai

- Chạy thường xuyên các đôi tàu LC3/4, YB1/2 trong dịp Tết. Riêng tàu LC1/2, SP1/2, SP3/4, SP7/8 có kế hoạch sau.

3. Tuyến Hà Nội - Hải Phòng

- Chạy hàng ngày các tàu HP1/2, LP3/2, LP5/6, LP7/8. Riêng ngày 30 và 01 Tết chạy theo kế hoạch dưới đây.

4. Tuyến Hà Nội - Quán Triều:

- Tàu QT91/92 chạy thường xuyên cả trong những ngày nghỉ Tết.

5. Tuyến Hà Nội - Đồng Đăng

- Tàu ĐĐ3/4 chạy hàng ngày từ Gia Lâm đến Đồng Đăng và ngược lại.

I. Công tác bán vé:

1. Quy định về ghi thông tin của hành khách trên vé: Kể từ ngày 05/12/2014, tất cả hành khách mua vé đi tàu từ ngày 01/01/2015 trở đi đều phải ghi tên và Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tuỳ thân có ảnh (được pháp luật công nhận) trên vé.

Vé chỉ được coi là hợp lệ và có giá trị đi tàu khi các thông tin cá nhân phù hợp với thông tin ghi trên vé. Hành khách đi tàu không đúng đối tượng sẽ giải quyết như hành khách đi tàu không có vé hợp lệ.

2. Qui định tàu chạy trong thời gian cao điểm:

- Tàu khách số chẵn (chiều từ phía nam ra phía bắc) xuất phát Thành phố Hồ Chí Minh từ 0h00 ngày 08/02/2015 đến hết 24h00 ngày 17/02/2015

- Tàu khách số lẻ (chiều từ phía bắc vào phía nam) xuất phát các ga từ 0h00 ngày 22/02/2015 đến hết 24h00 ngày 02/3/2015.

3. Hành khách đặt chỗ trên trang điện tử: www.duongsathanoi.com hoặc có thể đặt vé tàu qua điện thoại để nhân viên giao vé miễn phí trong các khu vực nội thành Hà Nội

4. Quy định về việc bán vé ghế ngồi chuyển đổi trong thời gian cao điểm:

Việc tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm thành loại chỗ ghế ngồi chỉ được áp dụng cho toa xe nằm mềm khoang 4 giường (có ĐHKK hoặc không) theo nguyên tắc: một giường tầng một được bán 03 vé ghế ngồi.

II. Giá vé:

1. Giá vé ghế phụ bằng 80% giá vé ngồi cứng (B80), trường hợp hành khách là trẻ em từ 5 đến 10 tuổi đi cùng người lớn mà đường sắt không bố trí được chỗ thì sử dụng chung chỗ của người lớn và mua vé không chỗ bằng 50% giá vé ngồi cứng trên cùng đoàn.

2. Mức khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé:

- Hành khách đi tàu trong thời gian từ 0 giờ ngày 12/02/2015 đến hết ngày 17/02/2015 đối với tàu số chẵn và trong giai đoạn từ 0 giờ ngày 22/02/2015 đến hết ngày 28/02/2015 đối với tàu số lẻ:

+ Vé trả lại: mức khấu trừ là 30% tiền vé.

+ Đổi vé (trong trường hợp ngành Đường sắt bố trí được chỗ): giao Trưởng ga quyết định mức khấu trừ.

- Không áp dụng giảm giá đối với hành khách mua vé tập thể trong các khoảng thời gian từ 0 giờ ngày 12/02/2015 đến hết ngày 17/02/2015 đối với tàu số chẵn và trong giai đoạn từ 0 giờ ngày 22/02/2015 đến hết ngày 28/02/2015 đối với tàu số lẻ.

         4. Các quy định khác thực hiện theo quy định hiện hành.

Trong thời gian cao điểm từ ngày 8/2 đến 2/3/2015 (tức 20 tháng Chạp Giáp Ngọ đến 12 tháng Giêng Ất Mùi), sẽ có 14 đôi tàu khách Thống Nhất với tống số 12.000 chỗ các loại/ngày phục vụ chuyên chở HK từ Nam ra Bắc và ngược lại. Ngoài ra, trong các ngày Tết (30, mùng 1, 2, 3), Tổng công ty vẫn duy trì 5 đôi tàu Thống Nhất phục vụ hành khách về ăn Tết muộn, đi du lịch và đi chúc Tết.

Bên cạnh đó, các Công ty du lịch Đường sắt Hà Nội và Sài Gòn cũng tổ chức chạy nhiều đôi tàu khách khu đoạn để phục vụ HK. Cụ thể: Công ty VTHK ĐS Sài Gòn chạy 5 đôi tàu khách từ TP. Hồ Chí Minh đến các ga Huế, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Nha Trang, Phan Thiết với tổng số chỗ khoảng 3.000 chỗ/ngày. Trong các ngày Tết, công ty chạy khoảng 14 chuyến tàu khách khu đoạn với tổng số khoảng 8.000 chỗ.

Công ty du lịch Đường sắt Hà Nội chạy thêm khoảng 17 chuyến tàu từ Hà Nội đi Vinh, Thanh Hóa với tổng số 10.500 chỗ; 4 đôi tàu Hà Nội – Lào Cai chạy hàng ngày (khoảng 4.500 chỗ) và 10 chuyến tăng cường trên khu đoạn này (khoảng 5.000 chỗ); 4 đôi tuyến Hà Nội – Hải Phòng (khoảng 4.500 chỗ/ngày), 1 đôi tuyến Hà Nội – Yên Bái (500 chỗ/ngày); các tuyến Hà Nội – Quán Triều, Hà Nội – Đồng Đăng, Vinh – Đồng Hới, Yên Viên – Hạ Long chạy hàng ngày 1 đôi tàu (khoảng 480 chỗ/ngày).

Trong dịp Tết Ất Mùi, ngoài kênh bán vé truyền thống tại các ga Đường sắt , Tổng công ty Đường sắt Việt Nam chính thức bán vé trên mạng internet tại địa chỉ www.duongsathanoi.com. Tổng công ty sẽ giành 20% tổng số phương án bán vé các đoàn tàu khách Thống Nhất để giải quyết cho các tập thể từ ngày 1/11/2014. Từ ngày 1/12/2014, tổ chức bán vé cho HK cá nhân trên hệ thống bán vé điện tử. bán vé qua đại lý vé tàu, bán vé qua điện thoại đưa vé đến nhà. Trước mắt, hệ thống bán vé điện tử chỉ phục vụ hành khách cá nhân (bao gồm cả người cao tuổi và trẻ em). Các đối tượng chính sách xã hội khác được phục vụ tại ga.

Để phục vụ khách đi tàu nhân dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015 được thuận tiện và hiệu quả, Tổng công ty ĐSVN xin trân trọng thông tin tới hành khách mua vé đi tàu một số điểm sau:

1. Hành khách đã đặt chỗ và thanh toán tiền vé nên đến ga sớm để lấy vé, chậm nhất trước giờ tàu chạy 30 phút. Khuyến cáo hành khách ra ga lấy vé sau khi đặt vé thành công, tránh trường hợp khách hàng ra ga cùng lúc trước giờ tàu chạy 30 phút sẽ gây khó khăn cho việc phục vụ hành khách.

2. Hành khách đặt chỗ mua vé phải ghi đúng họ tên, số CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh (được pháp luật công nhận) của khách đi tàu. Vé hợp lệ để đi tàu khi các thông tin cá nhân phù hợp với thông tin ghi trên vé.

3. Hành khách mua vé theo đoàn (cùng một ga đi, đến nhiều ga) được ưu tiên mua vé trước ngày 1/12/2014 nhưng vé đã mua không được trả lại, vì vé đoàn được ưu tiên bán trước khi bán đại trà trên mạng Internet.

4. Hành khách muốn trả lại vé phải đến ga trước giờ tàu chạy ít nhất 4 giờ.